Lieferung, Warenverfügbarkeit
Sofern der Verkäufer die Bestellungen des Kunden annimmt, wird diese nach Liefermöglichkeit, schnellstmöglich komplett ausgeliefert. Rückstände können auf Wunsch des Käufers auch nachgeliefert werden, eventuell anfallende Versand- und Verpackungskosten werden dann nach Absprache mit dem Käufer zusätzlich in Rechnung gestellt.
Falls der Verkäufer ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant des Verkäufers seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist der Verkäufer dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. Dieses Recht zum Rücktritt besteht jedoch nur dann, wenn der Verkäufer mit dem betreffenden Lieferanten ein kongruentes Deckungsgeschäft (verbindliche, rechtzeitige Bestellung der Ware) abgeschlossen hat und die Nichtlieferung der Ware auch nicht in sonstiger Weise zu vertreten hat. In einem solchen Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich darüber informieren, dass die bestellte Ware nicht verfügbar ist. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich zurückerstattet.
Versand und Versandkosten
Der Versand erfolgt als versicherte Sendung, in der Regel über DHL Paket GmbH oder Deutsche Post. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden kann auch per Brief oder Päckchen (unversichert, Transportrisiko trägt der Kunde) versandt werden. Die Versandkosten berechnen sich aus der Größe und dem Gewicht sowie dem Verpackungsmaterial des Paketes und werden während des Bestllvorganges errechnet. Systembedingt kann es zu Gunsten des Käufers zu günstigeren Versandkosten kommen, entgegen den bei der Bestellung automatisch ausgewiesenen Kosten, welches bei der Rechnungstellung berüchsichtigt und berichtigt wird.
Versandkostenbeispiele:
- Paket bis 2,00 kg versicherter Versand innerhalb von Deutschland: 6,65 €*
- Paket bis 5,00 kg versicherter Versand innerhalb von Deutschland: 8,44 €*
- Paket bis 5,00 kg versicherter Versand nach Österreich, Italien, Spanien, Schweden: 18,31 €*
- Paket bis 5,00 kg versicherter Versand und Verzollung in die Schweiz: 32,13 €*
*= incl. der gesetzlichen MwSt.
Die Porto-, Versicherungs- und Verpackungskosten gehen zu Lasten des Käufers.
Das Transportrisiko geht nach Übergabe der Sendung an den Paketdienst auf den Käufer über. Der Versand der bestellten Ware erfolgt nach Zahlungseingang.